VipWi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi không bán, không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Cập nhật lần cuối: tháng 12/2024
Sáu lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho thông tin cá nhân của bạn
Chínhsách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng VipWi tại địa chỉ vipwi.ws. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng VipWi – bao gồm người chơi đã đăng ký, khách vãng lai, và bất kỳ ai tương tác với website, ứng dụng di động hoặc các kênh hỗ trợ của VipWi.
Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ casino trực tuyến, đặt cược, giao dịch tài chính, tham gia chương trình VIP và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ bên thứ ba mà VipWi có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.
VipWi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp luật |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Tạo tài khoản, thông báo, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị | Bảo mật tài khoản, phân tích hiệu suất |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích | Cải thiện dịch vụ, phát hiện cờ bạc có vấn đề |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi | Giải quyết tranh chấp, nâng cao chất lượng hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp – tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa và chứng nhận bảo mật.
VipWi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau – và chỉ các mục đích này:
VipWi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho đối tác. Nếu bạn nhận được liên lạc tự xưng là VipWi nhưng có vẻ đáng ngờ, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua support@vipwi.ws.
VipWi cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn trong các trường hợp sau:
Tất cả bên thứ ba mà VipWi hợp tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn tiêu chuẩn của VipWi.
VipWi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
VipWi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù VipWi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
VipWi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi theo quy trình xóa an toàn, không thể phục hồi.
Là người chơi của VipWi, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu đến support@vipwi.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [loại yêu cầu]". VipWi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thực hiện được nếu dữ liệu đó cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo quy định AML). Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do và phạm vi dữ liệu không thể xóa.
VipWi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên VipWi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@vipwi.ws.
VipWi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Việc tiếp tục sử dụng VipWi sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của VipWi, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Chúng tôi nghiêm túc đối xử với mọi vấn đề bảo mật và cam kết phản hồi minh bạch, rõ ràng – không vòng vo, không đùn đẩy trách nhiệm.
Tại VipWi, chúng tôi tin rằng bảo mật không phải là điều phức tạp – nó đơn giản là tôn trọng người chơi. Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình: xem, sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.
Chúng tôi không ẩn thông tin trong các điều khoản khó đọc. Mọi thứ đều được trình bày rõ ràng, bằng tiếng Việt dễ hiểu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đội hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi VipWi về chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu.
